Beispiele für Differenzierungsstrategien

Nur wenige Unternehmer befinden sich auf einem Markt, auf dem sie das einzige Unternehmen sind, das ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung verkauft. Der Wettbewerb ist in den meisten Märkten stark ausgeprägt. Daher müssen Sie sich differenzieren und sich von Ihrer Zielgruppe abheben. Es gibt viele Wege, dies zu erreichen und eine Reihe von Differenzierungsstrategien zu berücksichtigen.

Preisdifferenzierung

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Preisdifferenzierung zu betrachten: Sie können die billigsten oder die teuersten sein. Der billigste Weg ist in jeder Branche ein weit verbreiteter Ansatz. Verbraucher lieben es, dasselbe Produkt für weniger Geld zu bekommen. Ein Beispiel dafür ist ein Rasenpflegeunternehmen, das wöchentlich eine Wartung durchführt, die garantiert unter dem Preis eines jeden anderen beworbenen Preises liegt. Andere Möglichkeiten, den Preis zu erhöhen, sind kostenlose Extras, kostenloser Versand oder Coupons.

Der Verkauf der teuersten Produkte eines Marktes ist eine eingreifende Differenzierungsstrategie. Warum zahlen die Verbraucher mehr für etwas? Ein höherer Preis kann höhere Qualität, Luxus oder eine persönliche Erfahrung bedeuten. Diese Strategie wird oft mit anderen Strategien kombiniert. Erwägen Sie einen Scheidungsanwalt: Der Anwalt mit höherem Preis kann für seine Mandanten die bessere Erfolgsbilanz haben, was einen Preis garantiert, der deutlich über dem seiner Konkurrenten liegt.

Fokus Spezialitäten

Diese Differenzierungsstrategie scheint Ihr Unternehmen von den Mitbewerbern zu trennen, indem Sie Ihrer Zielgruppe einen bestimmten Fokus geben. Dieser Fokus kann ein Standort sein, eine bestimmte Art von Bevölkerungsgruppe oder die zentrale Anlaufstelle für eine Gruppe. Wenn Sie beispielsweise ein Geschäft haben, das auf werdende Mütter und neue Mütter ausgerichtet ist, können Sie alles anbieten, von Krankenpflegekursen über Kinderwagen bis hin zu Babymöbeln. Eine Boutique aus einer Hand ist für diese demografische Gruppe von Vorteil, da sie in Zeiten vieler Veränderungen nach Bequemlichkeit sucht.

Produkt- oder Dienstleistungsunterscheidung

Die Differenzierung von Produkten oder Dienstleistungen ist eine gängige Strategie, wenn Sie etwas mit Alleinstellungsmerkmalen haben. Denken Sie an alle Infomercials, die neue Produkte und Erfindungen herausbringen. Diese sind anfangs anders als alles andere auf dem Markt. Es muss jedoch kein neues Produkt sein, um differenziert zu werden.

Wie bei der Differenzierung der Preise wird diese Strategie häufig mit anderen kombiniert. Sie könnten teurere Produkte haben, weil sie bessere Materialien verwenden, von Hand gefertigt werden oder garantiert sind.

Kundenservice Qualität

Es kann leicht sein, den Kundenservice als Verkaufsargument zu übersehen, aber wenn Sie hart daran gearbeitet haben, neue Kunden zu gewinnen, möchten Sie sie behalten. Kundendienst ist, wie Sie dies tun. Das Hervorheben von Diensten in einer Differenzierungsstrategie ist für viele Unternehmen von Vorteil.

Zum Beispiel kann ein Heimsicherheitsunternehmen das billigste sein oder nicht. Die meisten Kunden sind weniger besorgt über den Preis als über eine schnelle Reaktion im Notfall. Wenn Sie Bediener auf Abruf haben und Sicherheitskräfte in der Nachbarschaft patrouillieren, ist dies ein Vorteil für den Kundendienst, der zu einer starken Marketingstrategie wird.

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