Ethische Fragen bei den Stakeholdern bei Google

Als Google 2004 seine Firma an die Börse brachte, enthielt sein Prospekt ein ungewöhnliches Unternehmensziel: "Sei nicht böse." Dies kann eine Herausforderung sein, wenn Sie ein Multimilliarden-Dollar-Unternehmen sind, das auf der ganzen Welt tätig ist. Investoren erwarten von Ihnen, dass Sie einen Gewinn erwirtschaften. Googles Aktivitäten in den USA und in Übersee haben zu Kontroversen und Diskussionen darüber geführt, wie gut es sein erklärtes Ziel erreicht.

China

Die Operationen von Google in China lösten einen heftigen Kritikpunkt aus, als sich das Unternehmen bereit erklärte, den Wünschen der Regierung zu entsprechen und pro-demokratische und andere Websites zu zensieren. Im Jahr 2010 verlagerte Google seine chinesischen Aktivitäten nach Hongkong und war damit außerhalb Chinas Zensurregime. Befürworter der Entscheidung sagen, Google sollte nicht mit der repressiven Politik Chinas zusammenarbeiten, während Kritiker sagen, dass der Rückzug von Google Millionen chinesischer Bürger von den Dienstleistungen des Unternehmens abgeschnitten und seine Präsenz in einem der größten Märkte der Welt schwächt.

Privatsphäre

Google sammelt unglaubliche Datenmengen über Personen, die seine Suchmaschine verwenden. Seit 2011 heißt es auf der Website des Unternehmens, dass die Aufzeichnungen Ihrer Suchanfragen zwar als Werkzeug zur Verbesserung der Unternehmenseffizienz gespeichert werden, sie jedoch nach neun Monaten anonymisiert werden und Cookies gelöscht werden, um Besucher nach zwei Jahren zu verfolgen. Die Regierungen könnten die Informationen von Google verwenden, um Personen zu ermitteln, die bestimmte Websites besuchen. Die Fotosammlung von Google Earth hat auch Datenschutzfragen aufgeworfen: 2008 verklagten ein Paar die Online-Fotos ihres Hauses gegen die Privatsphäre, aber ein Richter verwarf das Klage im nächsten Jahr.

Copyright-Verletzung

Google Books hat es möglich gemacht, Millionen von Büchern online anzuzeigen. Es führte auch eine mehrjährige Klage von Verlegern und Autorengruppen wegen des Plans von Google, einige vergriffene Bücher zu digitalisieren, ohne die Erlaubnis der Urheberrechtsinhaber einzuholen. Google macht geltend, dass es, obwohl es ganze Bücher in seinen Dateien ablegen wird, nur kleine Teile der Bücher zeigen wird, was gemäß den Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes "Fair Use" zulässig ist. Ab September 2011 steht die Klage trotz der Vergleichsverhandlungen immer noch vor Gericht.

Verhaltensmodelle

Eine weitergehende Frage für die Stakeholder von Google, sagt Autor Howard Schwartz auf FreedomandCapitalism.com, ist, welches Modell des Unternehmensverhaltens sie unterstützen sollten. Das klassische Modell in der amerikanischen Wirtschaft ist, dass Manager die treuhänderische Pflicht haben, den größtmöglichen Gewinn für die Aktionäre zu erzielen - die einzigen wichtigen Stakeholder. Eine neuere Sicht der Unternehmensverantwortung ist, dass zu den Stakeholdern auch Mitarbeiter, Kunden und die größere Gemeinschaft gehören, in der das Unternehmen besteht. Die Berücksichtigung der Bedürfnisse und Ansichten der Stakeholder und nicht der Eigentümer impliziert eine viel breitere Unternehmensverantwortung.