Wesentlicher Leitfaden zur Geschäftsetikette

Geschäftsleute können steuern, wie Kunden und Kollegen sie mit ihren Manieren und ihrem Image wahrnehmen. Image ist einer der wichtigsten Aspekte in der Geschäftswelt. Daher muss der Etikette gemäß einem Artikel von Ravenwerks, einer internationalen Online-Ressource, die gebührende Aufmerksamkeit gewidmet werden. Geschäftsetikette ist ein notwendiger Bestandteil jeder Branche, von Vorstellungsgesprächen für einen Job bis zum Treffen mit potenziellen Kunden in einem teuren Restaurant.

Funktion

Geschäftsetikette dient selbst unter den verschiedensten Geschäftspartnern als Gemeinsamkeit. Es ist eine einheitliche Sprache, von der man erwarten kann, dass sie in einer geschäftlichen Umgebung empfangen und geliefert wird. Sie schließt die Lücke zwischen Geschäftsleuten verschiedener Kulturen oder Unternehmen.

Die Art und Weise, wie sich ein Unternehmer in einem geschäftlichen Umfeld bewegt, kann als positive Verstärkung des Unternehmens dienen, das er vertritt, oder als negative.

Die Geschäftsetikette ermöglicht es einem Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten, die von Ihnen übermittelte Botschaft klarer zu sehen und nicht durch schlechtes Verhalten, Kommunikationsfähigkeiten und Gewohnheiten abgelenkt zu werden. Es macht Ihre Nachricht viel ansprechender.

Grundlagen

Geschäftsetikette hat viele Details, aber es müssen immer einige Regeln beachtet werden, unabhängig davon, wo Sie sich befinden, was Sie tragen oder mit wem Sie sprechen.

Sei immer höflich und baue andere auf. Ermutigung ist einer der wichtigsten Bereiche des Lebens und kann ein großartiges Werkzeug in der Wirtschaft sein.

Loben Sie Kollegen, wenn sie etwas Gutes tun. Sagen Sie ihnen, was sie gut gemacht haben, warum Sie es zu schätzen wissen und danken ihnen dafür, dass sie ein positives Beispiel sind.

Behalten Sie Ihre Überzeugungen bei, aber liefern Sie sie taktvoll. Wenn Sie, wann immer Sie können, eine starke Meinung äußern, hat dies nicht den gleichen Effekt, als wenn Sie es nur anbieten, wenn es notwendig ist.

Nähere dich der Konfliktsituation nach Situation und lass keine Bedenken mit der Person in den Weg kommen. Seien Sie in allen Situationen objektiv.

Vermeiden Sie laut Ravenwerks die Erhöhung Ihrer Stimme, passiver Aggressionen und harscher Sprache.

Kommen Sie immer etwa 10 bis 15 Minuten früher an, unabhängig davon, wen Sie treffen oder wohin Sie gehen.

Typen

Geschäftsetikette während des Vorstellungsgesprächs bezieht sich darauf, wie Sie sich bei einem Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern verhalten, einschließlich der Präsentation Ihres Lebenslaufs, wie Sie sich kleiden, was Sie sagen sollen und was nicht.

Geschäftsetikette in Besprechungen bezieht sich auf Ihr Verhalten während Geschäftsbesprechungen, von der Gruppenkommunikation bis zur Vorbereitung.

Die Geschäftsetikette im gastronomischen Bereich umfasst das Verhalten während des Essens bei Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern. Ess-Etikette ist sehr wichtig und kann schädlich sein, wenn sie nicht angemessen angegangen wird.

Die Etikette der Business-Kleiderordnung enthält die Regeln für das Ankleiden, das Ankleiden und alles dazwischen.

Lösungen

Die Etikette während des Interviews beinhaltet das Ankleiden für die gewünschte Position, nicht unbedingt die Position, für die Sie ein Vorstellungsgespräch führen. Bringen Sie mehrere Kopien Ihres Lebenslaufs und eines Bewerbungsschreibens in einem Aktenkoffer mit, jeweils in einem eigenen Ordner. Bieten Sie eines an, aber haben Sie mehr zur Hand, falls der Arbeitgeber mehr verlangt.

Hören Sie bei Geschäftstreffen zu, bevor Sie sprechen. Machen Sie sich Notizen, sammeln Sie Ihre Gedanken und machen Sie Ihre Kommentare oder stellen Sie Ihre Fragen, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist. Sprechen Sie souverän aber herzlich.

Vermeiden Sie es, bei einem Mittag- oder Abendessen ein unordentliches Essen zu bestellen, und bestellen Sie ein ähnliches Gericht wie die übrigen Teilnehmer. Wenn jeder einen Salat bestellt und Sie ein Steak bestellen, sieht es etwas ungleichmäßig aus und kann ablenkend wirken. Überprüfen Sie vor dem Meeting das Menü online und machen Sie sich ein Bild davon, was Sie essen möchten, damit Sie sich nicht vor Ihrem Kunden entscheiden müssen. Halten Sie Ihr Handy versteckt und legen Sie es niemals auf den Tisch. Seien Sie höflich zu den Servern.

Bedeutung

Die Ausübung einer angemessenen Geschäftsetikette kann den Unterschied zwischen der Gewinnung eines neuen Kunden oder dem Verlust eines potenziellen Kunden ausmachen. Ein Dutzend anderer Unternehmen, genau wie Ihre, versuchen wahrscheinlich, sich um ihr Geschäft zu kümmern, aber die meisten von ihnen üben wahrscheinlich keine perfekte Etikette aus. So können Sie sich für zukünftige Kunden hervorheben.

Mit der Geschäftsetikette können Sie sich von anderen Bewerbern unterscheiden, die für dieselbe Stelle ein Vorstellungsgespräch führen. Ihr Verhalten könnte das sein, was Ihnen den Job bringt, nicht Ihre Zugangsdaten.

Das Ankleiden eines Meetings - unabhängig davon, ob Sie andere Teilnehmer kennen oder nicht - ist ablenkend und kann Ihrem Image am Arbeitsplatz oder bei Ihren Kunden schaden. Sie können dies als Mangel an Anstrengung, Professionalität und Geschäftssinn verstehen. Es könnte Ihrer Karriere schaden.